户户通机顶盒E04是什么故障?

户户通智能卡未授权有两种解决方法，分别为：方法一：保持机顶盒开机，并耐心等待直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过5个小时。方法二：发送短信向前端申请下发授权。

户户通停用两个月再用，会显示e04这个故障码，表示授权丢失了。恢复的方法：把机顶盒的节目调到第999上，按照提示的内容操作并开机等候电视节目的到来。

出现了E04，证明是授权丢失，按999台的文字内容操作即可。

E04就是长时间没用的表现，需开机，不间断，等45分钟至两小时才可正常。

户户通E04授权丢失的原因与处理方法：原因是此套卫星天线连续两个月甚至更长时间没有使用了，就授权丢失，代码是E04。处理方法：把机顶盒的节目调到笫999，按照屏上显示的内容操作，并不要关机等待半小时左右就恢复正常了。

户户通E04授权丢失的处理方法如下：当户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的提示窗口时。通常情况下，需要耐心等待一会，最多两个小时即可恢复正常。转到“999”频道，此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。